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OWV SUMMER LIVE 2021 -WIND-東京公演チケットご購入者様へのお知らせ

いつもOWVへあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。
ご存知のとおり新型コロナウイルス感染拡大防止のため7月12 日(月)から8月22日(日)まで東京都に緊急事態宣言が再発出されております。

“OWV SUMMER LIVE 2021 -WIND-”東京公演に関しまして、東京都のガイドラインに則り、ご来場いただくお客様には安全に楽しんでもらえるよう、入場時に手指の消毒、非接触式体温計での検温、場内の換気、公演毎の座席消毒、密を避けた入退場オペレーションなど、万全な感染拡大防止対策に努めて参ります。
会場スタッフも、事前に毎日検温を行い健康管理に努めつつマスク・防護カバー等の感染防止用品を着用など万全な態勢で対応いたします。


ご来場の皆様におかれましては、マスクの着用・定期的な消毒・体調管理・入場時混雑緩和の為余裕をもってご来場頂くなど、各自のご判断で感染症予防対策へのご協力をお願いいたします。

また、座席に関しましてはファンクラブ先行で7/12の宣言発出以前にご購入済のチケットはそのままご使用いただけるため、ホール定員に対する収容率50%は超えているため、お座席によっては一席空けではなく、連席となるお座席もございます。何卒ご了承頂きたく存じます。

既報のとおり8月1日(日)東京・8月22日(日)大阪の本公演チケットに関して、ご希望されるお客様には払い戻しを受け付けます。払い戻し方法は下記のURLにてご確認いただきますようお願いいたします。

※受付期間を過ぎてからの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。必ず受付期間内にお手続きをお願いいたします。
[受付期間]
東京公演;7月18日(日)AM10:00~8月1日(日)23:59
大阪公演;8月8日(日)AM10:00~8月22日(日)23:59

[OWVファンクラブ(ぴあ)でご購入の方]
以下URLより払戻方法をご確認のうえ、受付期間内にお手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■チケットぴあお問合せ:https://t.pia.jp/help/

また、公演に関する注意事項を改めてご一読頂きご来場くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
[公演に関する注意事項]
●ご来場の際は必ずマスク着用と、入場時に手指の消毒のご協力をお願いします。
●本公演は政府ならびに関係諸機関により策定された新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインにもとづき、感染拡大防止対策を講じて開催いたします。
●お申込み時にチケット販売を行うプレイガイドに入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
●接触確認アプリ(COCOA)、各地域の通知サービスの登録もお願いします。
●万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
●紙チケットで販売のプレイガイドでご購入のお客様は会場でお客様の個人情報を記載していただく場合がございます。ご記入いただいた情報は、新型コロナウイルス感染者が確認された場合の感染経路追跡のためにのみ使用し、他の目的では使用いたしません。 感染の発生がない場合、ご記入いただいた情報は、ご来場から1ヶ月間保管した後、速やかに破棄いたします。
●発熱、咳、息切れ、全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚、嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
厚生労働省の電話相談窓口:0120-565-653 (フリーダイヤル)

●上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
●お客様同士の座席が連席となる場合がございます。
●場内は公演ごとに消毒・除菌散布を行います。
●入場口や客席扉を開けて必要に応じて場内の換気を行います。
●換気を行うことにより、場内の気温の変化が想定されます。お客様ご自身での暑さ対策・防寒対策をお願いいたします。
●入場口での検温をお願いいたします。
非接触式体温計で検温後、37.5℃以上のお客様は、チケットの払い戻しをさせて頂き、ご入場をお断りいたします。
●入退場時は、スタッフが誘導させていただきます。ご協力をお願いいたします。
●入退場時は、時間差での入退場をご案内させていただく場合がございます。
●ご入退場時、ご観劇の際は必ずマスクをご着用ください。
 ※マスクをご着用されていない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
●お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
●お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
●公演中の声援はお控えいただきますようお願いいたします。
●ロビー、お化粧室には消毒液を設置しております。
●出演者が客席におりたり、お客様とコミュニケーションをとる演出は控えさせていただきます。
●感染予防のため、下記に関しまして中止とさせていただきます。
 ・出演者へのプレゼント、ファンレター・差し入れ・祝い花の受け取り
 ・出演者の入り待ち、出待ち
●入館時に全出演者、全スタッフの体温と体調の確認を行います。
●会場スタッフは、マスク・防護カバー等の感染防止用品を着用して、お客様をお迎えいたします。

上記の感染予防対策のご案内をお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。また、その際はチケット代の返金はいたしません。
なお、上記項目以外にも、別途追加の対応をお願いする場合や、内容に変更が生じる場合もございます。
皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みのイベントがやむをえず中止または変更になる場合がございます。なお、やむをえず公演が中止となった場合においては、チケット代の返金対応をさせていただきます。
【公演に関するお問合せ】
インフォメーションデスク https://information-desk.info/