継続について

Q.
【月会費まとめて払いコース】会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
A.

入会時・継続時に「1年分クレジットカード自動継続決済」を選択された場合、自動継続設定が設定されます。

自動継続設定を設定されている方に対しては、会員有効期限1か月前に仮売上処理が実施されます。

この仮売上処理の際に、クレジットカード会社によっては会費引き落とし案内メールが送られる場合がありますが、実際に請求は発生しておりません。

「継続について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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